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来源:扬州新励成口才表达软实力学训中心 时间:2018/12/16 17:01:30
沟通的目的是什么?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三个:
一、放大正面心情,表达爱和关怀,分享快乐;
二、释放负面情绪,寻求帮助;
三、提出某些建议以产生良好的结果。
其实,三者终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。重要的是倾听双方讲话的目的,而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好,决定于当时的心态。因此人物沟通时,会把人与心情分开。
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